08.03.2010
Mitä tulisi tehdä silloin, kun keskustelijoiden kieli- ja vuorovaikutustaidot eivät ole samalla tasolla? Miten voisi helpottaa heikommalla olevan henkilön ymmärtämistä ja vähentää keskustelutilanteen epäsymmetriaa? Jos nämä kysymykset askarruttavat sinua, Johanna Kartion toimittamaan Selkokieli ja vuorovaikutus – kirjaan kannattaa tutustua.
Hiljattain ilmestynyt opaskirja on kattava ja lukijaystävällinen yleisteos. Kirjassa on perustietoa selkokielisestä ilmaisusta ja vuorovaikutustilanteista, runsaasti esimerkkikatkelmia sekä käytännönläheisiä ideoita selkoryhmätoimintaan.
Tutkittua ja käytännössä testattua selkotietoa
Opaskirja pohjautuu kolmivuotisen Selkokieli ja vuorovaikutus -projektin aikana kerättyyn tietoon ja kokemukseen. Seitsemän erilaisen selkoryhmän kokoontumiset nauhoitettiin ja analysoitiin. Tämän aineiston ja ryhmistä saatujen kokemusten perusteella luotiin ohjeistus erilaisia selkovuorovaikutustilanteita varten. Ryhmätilanteiden lisäksi kirjassa käsitellään selkokielen käyttämistä kahdenkeskisissä keskusteluissa. Erityisen kiinnostavaksi kirjan tekee sen tarjoama esimerkkien runsaus ja kokemuksellinen, testattu tieto. On myös mielenkiintoista saada tietää, minkälaisia kokemuksia selkokielen käytöstä saatiin uusien asiakasryhmien, kuten autismin kirjon henkilöiden sekä kielihäiriöisten nuorten ryhmissä.
Miten puhettaan voi muuttaa helpommin ymmärrettäväksi
Monet selkopuhujalle annetut yleisohjeet pätevät muissakin vuorovaikutustilanteissa – johdonmukaisesti etenevää ja yhteen asiaan kerrallaan keskittyvää puhetta on helppo ja miellyttävä seurata. Selkopuhujan tulee tämän lisäksi kiinnittää huomiota sanavalintoihin, lauserakenteisiin sekä puheen rytmiin. Puhetta tukevien keinojen käyttäminen helpottaa ymmärtämistä ja ryhmätilanteissa kannattaa hyödyntää myös toiminnallisia menetelmiä.
Asenne ratkaisee
Kaikissa selkokieltä hyödyntävissä vuorovaikutustilanteissa tulee olla herkästi kuulolla. Väärinkäsitykset on oikaistava hienovaraisesti ja heikompaa viestijää on hyvä rohkaista ja paikoitellen houkutellakin mukaan keskusteluun. Hankalista pulmatilanteistakin selviää, sillä asenne ratkaisee. ”Jos haluaa oppia ymmärtämään toista ja tukea tämän vuorovaikutustaitoja, siihen oppii.”