Apua tarvitseva voi ottaa yhteyttä oman kuntansa terveyskeskukseen, josta saa apua kriisitilanteissa sekä lievissä ja keskivaikeissa mielenterveyden häiriöissä. Akuuteissa tilanteissa terveyskeskuslääkäri ohjaa potilaan tarvittaessa psykiatrian poliklinikalle.
Terveyskeskukseen on päästävä kiireettömän hoidon tarpeen arviointiin kolmessa arkipäivässä. Tarpeelliseksi todettuun hoitoon on päästävä perusterveydenhuollossa kolmen kuukauden sisällä.
Terveyskeskuksissa toimii psykiatrisia sairaanhoitajia/depressiohoitajia ja terveyskeskuspsykologeja. Heidän vastaanotolleen pääsee pääsääntöisesti terveyskeskuslääkärin lähetteellä.
Oman paikkakuntasi mielenterveyspalveluista voi hakea tietoa verkosta KelNet-mielenterveystalosta osoitteesta .